Viking Johnson Renforce son orientation client

Afin de permettre à Viking Johnson , spécialiste des raccords de canalisations et des produits de réparation, de mieux servir ses clients et leurs marchés, l'entreprise a procédé à de nouvelles nominations pour soutenir ses initiatives commerciales et marketing. Cela témoigne une nouvelle fois de l'engagement de l'entreprise à fournir un service véritablement centré sur le client.

L'équipe commerciale européenne a doublé ses effectifs avec l'arrivée des responsables commerciaux régionaux Serge Tureau et Nick Rowe. Serge mettra à profit ses compétences multilingues en France, en Espagne, en Italie et au Portugal, tandis que Nick sera en charge des marchés grecs et des pays candidats à l'adhésion à l'UE. Cette évolution s'ajoute à la nomination de Tim Gardiner, désormais responsable de la communication marketing. Tim apportera son soutien à l'équipe commerciale et au réseau mondial de distributeurs d' Viking Johnson , en assurant une communication d'entreprise cohérente afin de renforcer les relations avec la clientèle.

Peter Hoogsteden conserve ses fonctions au Benelux et en Scandinavie, tandis que Frits Berben représente désormais l'entreprise en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Le service client européen est assuré depuis le siège social au Royaume-Uni, où les nouvelles collaboratrices Lucy Byrne et Anneka Schorken renforcent le service CRM d' Viking Johnson en proposant une assistance dans la langue locale pour les régions germanophones.

Martin Topps, directeur marketing d’ Viking Johnson , a déclaré : « Offrir un service client de qualité est d’une importance capitale pour nous. Nous sommes ravis d’accueillir de nouveaux responsables du service client, des ventes et du marketing qui mettront à profit leur expérience dans ces domaines pour diriger nos équipes du service client et du marketing, en pleine expansion. »