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Politique de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité explique comment Crane Company (« Crane », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et traite de toute autre manière les données à caractère personnel dans le cadre de nos services. La présente déclaration de confidentialité ne constitue pas un contrat et ne crée aucun droit ni obligation légale ; elle n’a pas non plus pour objet d’exposer nos pratiques en matière de confidentialité concernant les employés de Crane.
Informations spécifiques à chaque région
Nous pouvons choisir, ou être tenus par la loi, de fournir des informations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des données à caractère personnel des résidents de certains pays, régions ou États. Veuillez consulter ci-dessous les informations susceptibles de vous concerner :
- Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« RU ») ou en Suisse, veuillez cliquer ici pour consulter les informations supplémentaires relatives à la protection des données spécifiques à l'EEE, au Royaume-Uni et à la Suisse.
- Si vous résidez dans l'État de Californie aux États-Unis, veuillez cliquer ici pour consulter les informations supplémentaires relatives à la protection de la vie privée spécifiques à la Californie.
Qu'entend-on par « données à caractère personnel » ?
Lorsque nous utilisons le terme « données à caractère personnel » dans la présente déclaration de confidentialité, nous désignons les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées à vous ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous. Cela n’inclut pas les informations agrégées ou anonymisées qui sont conservées sous une forme ne permettant pas raisonnablement de les associer à vous ou de les relier à vous.
Collecte de données à caractère personnel
Dès votre premier contact avec nous, nous collectons des informations personnelles vous concernant. Nous collectons parfois ces informations automatiquement lorsque vous utilisez nos services, et parfois directement auprès de vous. Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant auprès d'autres sources et de tiers, avant même notre premier contact direct.
Informations personnelles que vous fournissez
Nous collectons les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez dans le cadre de nos produits et services :
- Coordonnées, y compris, sans s'y limiter, vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, ainsi que votre région et votre pays de résidence.
- Informations professionnelles, notamment, mais sans s'y limiter, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre parcours professionnel et la nature de votre relation avec nous.
- Informations relatives aux services, y compris, sans s'y limiter, les centres d'intérêt concernant les produits ou services et les commandes.
- Informations destinées aux investisseurs, comprenant notamment, sans s'y limiter, l'historique de vos achats d'actions Crane, le nombre d'actions détenues, la valeur de ces actions, les dividendes auxquels vous avez droit, ainsi que le nom, l'adresse et les coordonnées du titulaire enregistré (ainsi que les listes de diffusion d'alertes aux investisseurs auxquelles vous vous êtes inscrit).
- Informations relatives aux candidats à un poste, y compris, sans s'y limiter, l'adresse e-mail et le mot de passe pour accéder à notre page « Carrières », les données de votre compte LinkedIn, votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, les informations relatives à votre autorisation de travailler aux États-Unis, au parrainage de visa et au statut de votre visa de travail, ainsi que la manière dont vous avez pris connaissance de notre offre, le contenu de votre CV et ses pièces jointes, y compris les descriptions associées, vos réponses à des questions supplémentaires (notamment concernant la nationalité américaine, les prétentions salariales, le permis de port d’arme, la disposition à travailler en rotation d’horaires, le week-end et les jours fériés si nécessaire), les informations relatives à votre parcours professionnel (telles que le poste occupé, le nom de l’entreprise, les descriptions pertinentes et les dates), les informations relatives à votre parcours scolaire (diplôme obtenu, nom de l’établissement), toute autre catégorie de données à caractère personnel figurant dans les documents que vous téléchargez ou dans les réponses que vous fournissez en réponse à des demandes d’informations complémentaires ou lors de votre entretien avec nous, ainsi que votre signature électronique et les données associées.
- Informations relatives à vos demandes et à vos communications, telles que le contenu de vos e-mails, appels ou autres communications avec nous, ainsi que les enregistrements de votre voix lors de vos appels avec nous (lorsque la loi l'autorise).
Si vous choisissez de nous contacter, nous pourrions avoir besoin d’informations supplémentaires pour répondre à votre demande ou à votre question. Nous pouvons fournir des informations supplémentaires relatives à la confidentialité lorsque la portée de la demande et/ou des informations personnelles dont nous avons besoin dépasse le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité. Dans ce cas, ces informations supplémentaires régiront la manière dont nous traiterons les informations que vous nous fournirez à ce moment-là.
Données personnelles collectées automatiquement
Comme c'est le cas pour la plupart des plateformes numériques, nous collectons automatiquement certaines informations personnelles, notamment :
- Données des fichiers journaux, notamment le type et la version de votre navigateur Web, le système d’exploitation utilisé par votre ordinateur, l’URL de référence, le « nom d’hôte » attribué à votre ordinateur, votre adresse IP (Internet Protocol), la date et l’heure auxquelles vous (i) avez accédé à notre site Web et (ii) avez effectué certaines actions, telles que vous abonner à notre liste de diffusion d’alertes destinées aux investisseurs ou cliquer sur le lien d’activation figurant dans l’e-mail correspondant, effectuer une recherche d’emploi ou utiliser notre formulaire de contact.
- Données analytiques, y compris le parcours électronique que vous effectuez pour accéder à nos services, au sein de ceux-ci et lorsque vous les quittez, ainsi que votre utilisation et votre activité sur nos services, telles que les liens et les éléments que vous consultez, sur lesquels vous cliquez ou avec lesquels vous interagissez d’une autre manière (également appelées « données de parcours »).
- Données de localisation, y compris votre localisation géographique approximative déterminée à partir de votre adresse IP.
Pour plus d'informations sur l'utilisation, par notre société et, le cas échéant, par nos partenaires tiers, des cookies et des technologies associées afin de collecter automatiquement des informations, ainsi que sur les choix dont vous disposez concernant cette collecte, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Données à caractère personnel provenant d'autres sources et de tiers
Nous recueillons également des données à caractère personnel auprès d'autres sources, que nous pouvons associer aux données à caractère personnel que nous collectons soit automatiquement, soit directement auprès de vous.
Nous pouvons recevoir certaines des catégories de données à caractère personnel décrites ci-dessus provenant des sources et tiers suivants :
- Filiales de Crane : nous pouvons recevoir des informations personnelles provenant d'autres sociétés détenues ou contrôlées par Crane Company, ainsi que d'autres sociétés détenues par Crane Company ou avec lesquelles celle-ci partage un actionnariat commun, notamment lorsque nous collaborons pour fournir des services.
- Employeurs : nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de votre employeur. Par exemple, nous pouvons obtenir vos coordonnées auprès de votre employeur afin de pouvoir communiquer avec vous au sujet de la relation client que votre employeur entretient avec nous.
- Recruteurs, références et réseaux professionnels : nous pouvons obtenir des informations personnelles relatives à votre candidature auprès de recruteurs, de vos références ou de réseaux professionnels (par exemple sur notre page Carrières, où vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de remplir les champs du formulaire de candidature en utilisant les informations figurant dans votre profil LinkedIn ou Monster).
- Prestataires de services : les prestataires de services qui fournissent des prestations exclusivement pour notre compte, tels que les hébergeurs de sites Web et les recruteurs, collectent des données à caractère personnel et partagent souvent tout ou partie de ces informations avec nous dans le cadre de leurs prestations.
- Fournisseurs d’informations : Nous pouvons, de temps à autre, obtenir des informations auprès de fournisseurs tiers afin de corriger ou de compléter les données à caractère personnel que nous collectons. Par exemple, nous pouvons obtenir des coordonnées mises à jour auprès de fournisseurs tiers afin de contacter une personne susceptible d’être intéressée par nos services.
- Informations accessibles au public : Nous pouvons également collecter des informations personnelles à partir de sources accessibles au public, telles que des registres administratifs ou des sites web accessibles au public, afin de compléter les autres informations personnelles que nous collectons.
- Déductions : Nous pouvons établir des déductions ou des prévisions vous concernant, ainsi que concernant vos centres d'intérêt et vos préférences, en nous appuyant sur les autres informations personnelles que nous collectons et sur les interactions que nous avons avec vous.
Notre utilisation des données à caractère personnel
Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons pour :
- Communiquer avec vous : nous utilisons des informations personnelles telles que vos coordonnées, vos informations professionnelles ainsi que les informations relatives à vos demandes et à nos échanges afin de communiquer avec vous au sujet de nos services, notamment pour vous informer de nouveaux services, solliciter vos commentaires, répondre à vos demandes ou vous tenir au courant de l’actualité de Crane et de nos services. Certaines de ces communications peuvent inclure des supports marketing. Vous pouvez nous demander de ne plus vous envoyer de communications marketing en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les communications marketing que vous recevez. Veuillez noter que nous pouvons continuer à vous envoyer des communications non commerciales même après votre désabonnement.
- Vous fournir des services : nous utilisons des informations personnelles, telles que vos coordonnées et vos informations professionnelles, afin de vous fournir nos services. Par exemple, nous pouvons utiliser vos coordonnées et vos informations professionnelles pour vous apporter une assistance lors de votre prise en main de nos services.
- Faciliter les services aux investisseurs : nous utilisons des informations personnelles telles que les coordonnées, les informations professionnelles et les informations relatives aux investisseurs afin de tenir à jour un registre des actions détenues et de faciliter les services aux investisseurs, y compris les communications dans le cadre des relations avec les investisseurs.
- Examen de votre candidature : nous utilisons des données à caractère personnel telles que vos coordonnées, vos informations professionnelles et les informations relatives à votre candidature afin d’évaluer votre demande d’emploi et de faciliter le processus de recrutement (y compris les entretiens, le cas échéant). Les informations que nous recueillons dans le cadre de votre candidature peuvent être transférées dans votre dossier d’emploi si un poste vous est proposé chez Crane et que vous l’acceptez.
- Autres aspects de l’exploitation de notre activité : nous utilisons des informations personnelles telles que les coordonnées, les informations professionnelles, les informations relatives aux services, les informations sur les investisseurs, les informations sur les candidats à un emploi, les informations relatives aux demandes de renseignements et aux communications, les données des fichiers journaux, les données analytiques et les données de localisation pour assurer le bon fonctionnement de notre activité, notamment pour :
- Identifier et communiquer avec les clients susceptibles d'être intéressés par nos services.
- Optimiser l’expérience client grâce à nos services.
- Mémoriser les clients et les choix qu’ils ont effectués concernant nos services.
- Communiquer avec les clients au sujet de leurs demandes et des transactions qu’ils effectuent sur nos services et d’autres services en ligne.
- Diagnostiquer les erreurs et les problèmes liés au service existant.
- Développer et tester de nouveaux services.
- Mener des études et des analyses sur l'utilisation des services et les tendances en matière d'activité.
- Envoyer des communications marketing et des publicités en fonction des centres d'intérêt représentatifs des clients et de leurs interactions avec nous.
- Faciliter les transactions commerciales et les réorganisations ayant une incidence sur la structure de notre entreprise.
- Exercice ou respect des obligations et droits légaux : nous utilisons les données à caractère personnel pour exercer ou respecter nos obligations et droits légaux, notamment pour faire respecter et exécuter les contrats et accords, ainsi que pour prévenir, enquêter ou signaler toute fraude ou activité criminelle illégale.
Nos engagements en matière de traitement des données personnelles
Nous communiquons les données à caractère personnel de la manière suivante :
- Au sein du groupe Crane : les entités du groupe Crane communiquent des informations personnelles à d'autres filiales du groupe Crane à des fins et pour des utilisations conformes à la présente déclaration de confidentialité. Par exemple, nous pouvons communiquer vos coordonnées afin de faciliter la communication entre vous et un représentant local du groupe Crane.
- Votre employeur : nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles vous concernant avec votre employeur. Par exemple, lorsque vous représentez votre employeur dans le cadre de ses relations avec nous, nous pouvons informer votre employeur de vos échanges avec nous.
- Prestataires d'analyse de données : nous partageons des informations avec des prestataires d'analyse de données qui analysent les statistiques et les tendances relatives à l'utilisation et à l'activité liées à nos services. Ces prestataires d'analyse de données produisent des rapports et formulent des recommandations concernant notre stratégie client et commerciale sur la base des informations personnelles et autres données analysées.
- Partenaires marketing : nous coordonnons et partageons des informations personnelles avec nos partenaires marketing, notamment des réseaux publicitaires, des réseaux sociaux, des partenaires de reciblage et des prestataires de communication marketing, afin de communiquer avec vous au sujet de nos produits et services et de vous les proposer.
- Autres prestataires de services : Outre les tiers identifiés ci-dessus, nous faisons appel à d’autres tiers pour exercer certaines fonctions en notre nom dans le cadre de l’utilisation des données à caractère personnel décrite dans la section « Notre utilisation des données à caractère personnel » ci-dessus. En fonction de la mission confiée au tiers, le prestataire de services peut traiter des données à caractère personnel pour notre compte ou avoir accès à ces données dans le cadre de l'exécution de ses missions pour notre compte.
- Opération commerciale ou restructuration : nous pouvons prendre part ou être impliqués dans une opération commerciale ou une restructuration d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition, une coentreprise, un financement ou la vente d’actifs de la société. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à un tiers lors de la négociation d’une telle opération commerciale, en lien avec celle-ci ou en tant qu’actif dans le cadre de celle-ci. Les données à caractère personnel peuvent également être divulguées en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.
- Obligations légales et droits : Nous pouvons être amenés à communiquer des informations personnelles à des tiers, tels que des conseillers juridiques et les forces de l'ordre :
- dans le cadre de la constitution, de l’exercice ou de la défense de droits en justice ;
- pour nous conformer à la législation ou pour répondre à des demandes légitimes et à des procédures judiciaires ;
- afin de protéger nos droits et nos biens, ainsi que ceux de nos agents, de nos clients et d’autres personnes, notamment pour faire respecter nos accords, nos politiques et nos conditions d’utilisation ;
- afin de détecter, de réprimer ou de prévenir la fraude ;
- afin de réduire le risque de crédit et de recouvrer les créances qui nous sont dues ;
- pour protéger notre santé et notre sécurité, celles de nos clients ou de toute autre personne ; ou
- tel que requis par la législation applicable.
- Autres cas avec votre consentement ou sur votre demande : nous pouvons communiquer des informations personnelles vous concernant à certains autres tiers avec votre consentement ou sur votre demande.
Données personnelles des enfants
Nos sites Web et nos services en ligne ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous n’avons ni l’intention ni la volonté de collecter ou de solliciter sciemment des informations personnelles auprès d’eux. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser nos sites Web ni nos services en ligne, et ne nous fournir aucune information personnelle, que ce soit directement ou par tout autre moyen. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous invitons ses parents ou tuteurs à nous contacter pour nous demander de supprimer ces informations de nos systèmes. Si nous apprenons que des informations personnelles que nous avons collectées ont été fournies par un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons sans délai.
Sites Web tiers
Nos sites Web et nos services en ligne peuvent inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Sauf lorsque nous publions, proposons un lien vers, adoptons expressément ou faisons référence à la présente Politique de confidentialité, celle-ci ne s'applique pas aux pratiques en matière de données personnelles des sites Web et services en ligne tiers, ni aux pratiques d'autres tiers, et nous n'en sommes pas responsables. Pour en savoir plus sur les pratiques en matière de données personnelles des tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Mises à jour de la présente déclaration de confidentialité
Nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité, y compris ses mentions spécifiques à certaines régions et la Politique relative aux cookies, de temps à autre. Lorsque nous apporterons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » figurant au début de la présente Politique de confidentialité et de ses mentions spécifiques à certaines régions, ainsi que de la Politique relative aux cookies (le cas échéant). Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse que vous avez enregistrée, par une publication bien visible sur ce site web ou sur nos services en ligne, ou par tout autre canal de communication approprié. Sauf indication contraire, toutes les modifications entreront en vigueur à compter de la date de publication.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des demandes concernant la présente déclaration de confidentialité ou d'autres sujets liés à la protection de la vie privée, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].
Vous pouvez également adresser vos demandes à :
Crane Company
À l'attention du service chargé de la protection de la vie privée
