Viking Johnson styrker kundefokus

For at Viking Johnson, der er specialist i rørforbindelser og reparationsprodukter, bedre kan betjene sine kunder og deres markeder, har virksomheden foretaget nye ansættelser til at understøtte salgs- og marketinginitiativer. Dette understreger yderligere virksomhedens engagement i at levere en virkelig kundefokuseret service.

Det europæiske salgsteam er blevet fordoblet med ansættelsen af de regionale salgschefer Serge Tureau og Nick Rowe. Serge vil udnytte sine flersprogede kompetencer i Frankrig, Spanien, Italien og Portugal, mens Nick vil betjene markederne i Grækenland og EU-tiltrædelseslandene. Dette kommer i tillæg til udnævnelsen af Tim Gardiner, der nu er ansvarlig for marketingkommunikation. Tim vil naturligvis støtte salgsteamet og det verdensomspændende netværk af Viking Johnson-distributører ved at sikre en ensartet virksomhedskommunikation, der styrker disse kundeforhold.

Peter Hoogsteden beholder sin stilling i Benelux og Skandinavien, mens Frits Berben nu repræsenterer virksomheden i Tyskland, Østrig og Schweiz.

Den europæiske kundeservice varetages fra hovedkontoret i Storbritannien, hvor de nye medarbejdere Lucy Byrne og Anneka Schorken styrker Viking Johnsons CRM-funktion ved at yde support på det lokale sprog til de tysktalende regioner.

Martin Topps, marketingdirektør hos Viking Johnson, udtalte: »At tilbyde kundeservice af høj kvalitet er af afgørende betydning for os. Vi er glade for at have fået nye ledere inden for kundeservice samt salg og marketing, som vil bruge deres erfaring inden for de relevante områder til at lede vores voksende kundeservice- og marketingteams«.