Viking Johnson verstärkt die Kundenorientierung
Viking Johnson verstärkt die Kundenorientierung
Damit der Spezialist für Rohrverbindungen und Reparaturprodukte Viking Johnson seine Kunden und deren Märkte noch besser bedienen kann, hat das Unternehmen neue Mitarbeiter eingestellt, um die Vertriebs- und Marketinginitiativen zu unterstützen. Dies unterstreicht einmal mehr das Engagement des Unternehmens, einen wirklich kundenorientierten Service zu bieten.
Mit dem Eintritt der regionalen Vertriebsleiter Serge Tureau und Nick Rowe wurde das europäische Vertriebsteam verdoppelt. Serge wird seine mehrsprachigen Fähigkeiten in Frankreich, Spanien, Italien und Portugal einsetzen, während Nick die Märkte in Griechenland und den EU-Beitrittsländern betreuen wird. Hinzu kommt die Ernennung von Tim Gardiner zum Marketing- und Kommunikationsbeauftragten. Tim wird das Vertriebsteam und das weltweite Netzwerk der Viking Johnson-Vertriebspartner unterstützen und durch eine einheitliche Unternehmenskommunikation zur Stärkung der Kundenbeziehungen beitragen.
Peter Hoogsteden behält seine Funktion in den Benelux-Ländern und Skandinavien bei, während Frits Berben das Unternehmen nun in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertritt.
Der Kundenservice für Europa wird vom britischen Hauptsitz aus betreut, wo die neuen Mitarbeiterinnen Lucy Byrne und Anneka Schorken den CRM-Bereich von Viking Johnson verstärken, indem sie Unterstützung in der jeweiligen Landessprache für germanischsprachige Regionen bieten.
Martin Topps, Marketingleiter bei Viking Johnson, sagte: „Ein hochwertiger Kundenservice hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns über unsere neuen Leiter für Kundenservice sowie Vertrieb und Marketing, die ihre Erfahrung in den jeweiligen Bereichen einbringen werden, um unsere wachsenden Kundenservice- und Marketingteams zu leiten.“