Beranda » Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana Crane Company (“Crane”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses informasi pribadi sehubungan dengan layanan kami. Pernyataan Privasi ini bukanlah sebuah kontrak dan tidak menciptakan hak atau kewajiban hukum apa pun, serta tidak dimaksudkan untuk menetapkan praktik privasi kami yang berkaitan dengan karyawan Crane.
Pengungkapan Khusus Wilayah
Kami mungkin memilih atau diwajibkan oleh undang-undang untuk memberikan pengungkapan yang berbeda atau tambahan terkait pemrosesan informasi pribadi mengenai penduduk negara, wilayah, atau negara bagian tertentu. Silakan lihat di bawah ini untuk pengungkapan yang mungkin berlaku bagi Anda:
- Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), Inggris Raya (“UK”), dan Swiss, silakan klik di sini untuk informasi privasi tambahan yang khusus berlaku di EEA/UK/Swiss.
- Jika Anda adalah penduduk Negara Bagian California di Amerika Serikat, silakan klik di sini untuk informasi tambahan mengenai kebijakan privasi khusus California.
Apa Itu Informasi Pribadi?
Ketika kami menggunakan istilah “informasi pribadi” dalam Pemberitahuan Privasi ini, yang kami maksud adalah informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, mendeskripsikan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, kepada Anda. Hal ini tidak mencakup informasi agregat atau anonim yang disimpan dalam bentuk yang secara wajar tidak dapat dikaitkan dengan atau dihubungkan kepada Anda.
Pengumpulan Informasi Pribadi oleh Kami
Sejak pertama kali Anda berinteraksi dengan kami, kami mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda. Terkadang kami mengumpulkan informasi pribadi secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, dan terkadang kami mengumpulkan informasi pribadi tersebut langsung dari Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dari sumber lain dan pihak ketiga, bahkan sebelum interaksi langsung pertama kami.
Informasi Pribadi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi pribadi berikut yang Anda berikan sehubungan dengan produk dan layanan kami:
- Informasi Kontak, termasuk namun tidak terbatas pada nama depan dan belakang Anda, nomor telepon, alamat email, alamat surat, serta negara bagian dan negara tempat tinggal Anda.
- Informasi Profesional, termasuk namun tidak terbatas pada jabatan Anda, nama perusahaan, latar belakang profesional, dan sifat hubungan Anda dengan kami.
- Informasi Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada minat terhadap produk atau layanan serta pesanan.
- Informasi Investor, termasuk namun tidak terbatas pada riwayat pembelian saham Crane Anda, jumlah saham yang dimiliki, nilai saham, dividen yang berhak diterima, serta nama, alamat, dan informasi kontak pemegang saham terdaftar (serta daftar penyebaran pemberitahuan investor yang telah Anda daftarkan).
- Informasi Pelamar Kerja, termasuk namun tidak terbatas pada alamat email dan kata sandi untuk halaman karier kami, data akun LinkedIn, nama depan, nama belakang, nomor telepon, alamat surat, informasi mengenai kemampuan Anda untuk bekerja di AS, mengenai sponsor visa dan status visa kerja, serta mengenai bagaimana Anda mengetahui kami, isi resume dan lampirannya termasuk deskripsi terkait, jawaban atas pertanyaan tambahan (seperti mengenai kewarganegaraan AS, harapan gaji, izin kepemilikan senjata api, kesediaan untuk bekerja dalam shift bergilir, akhir pekan, dan hari libur sesuai kebutuhan), informasi riwayat pekerjaan (seperti jabatan, nama perusahaan, deskripsi yang relevan, dan tanggal), informasi riwayat pendidikan (gelar yang diraih, nama sekolah), kategori informasi pribadi lainnya yang tercantum dalam dokumen yang Anda unggah atau tanggapan yang Anda berikan sehubungan dengan permintaan informasi tambahan atau wawancara Anda dengan kami, serta tanda tangan elektronik Anda termasuk data terkait.
- Informasi Pertanyaan dan Komunikasi, seperti isi email, panggilan telepon, atau komunikasi lain dengan kami, serta rekaman suara Anda dari panggilan telepon dengan kami (jika diizinkan oleh undang-undang).
Jika Anda memilih untuk menghubungi kami, kami mungkin memerlukan informasi tambahan untuk memenuhi permintaan Anda atau menanggapi pertanyaan Anda. Kami mungkin akan memberikan pengungkapan privasi tambahan jika ruang lingkup pertanyaan/permintaan dan/atau informasi pribadi yang kami butuhkan berada di luar ruang lingkup Pemberitahuan Privasi ini. Dalam hal tersebut, pengungkapan privasi tambahan tersebut akan mengatur cara kami memproses informasi yang Anda berikan pada saat itu.
Informasi Pribadi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Sebagaimana halnya pada sebagian besar platform digital, kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu secara otomatis, termasuk:
- Data File Log, termasuk jenis dan versi peramban web, sistem operasi yang digunakan oleh komputer Anda, Universal Resource Locator (URL) pengarah, “nama host” yang diberikan kepada komputer Anda, alamat Protokol Internet (IP) Anda, serta tanggal dan waktu ketika Anda (i) mengakses situs web kami dan (ii) melakukan tindakan tertentu, seperti berlangganan milis pemberitahuan investor kami atau mengklik tautan aktivasi dalam email terkait, melakukan pencarian lowongan kerja, atau menggunakan formulir kontak kami.
- Data analitik, termasuk jalur elektronik yang Anda tempuh menuju layanan kami, melalui layanan kami, dan saat keluar dari layanan kami, serta penggunaan dan aktivitas Anda di layanan kami, seperti tautan dan objek yang Anda lihat, klik, atau interaksi lainnya (juga dikenal sebagai “Data Clickstream”).
- Data Lokasi, termasuk lokasi geografis umum Anda berdasarkan alamat IP Anda.
Untuk informasi mengenai penggunaan cookie dan teknologi terkait oleh kami dan, jika berlaku, oleh mitra pihak ketiga kami untuk mengumpulkan informasi secara otomatis, serta pilihan apa pun yang mungkin Anda miliki terkait pengumpulan tersebut, silakan kunjungi Pemberitahuan Cookie kami.
Informasi Pribadi dari Sumber Lain dan Pihak Ketiga
Kami juga memperoleh informasi pribadi dari sumber lain, yang mungkin kami gabungkan dengan informasi pribadi yang kami kumpulkan baik secara otomatis maupun langsung dari Anda.
Kami mungkin menerima beberapa kategori informasi pribadi yang sama seperti yang dijelaskan di atas dari sumber-sumber dan pihak ketiga berikut:
- Afiliasi Crane: Kami mungkin menerima informasi pribadi dari perusahaan lain yang dimiliki atau dikendalikan oleh Crane Company, serta perusahaan lain yang memiliki atau berada di bawah kepemilikan bersama dengan Crane Company, terutama ketika kami bekerja sama dalam menyediakan layanan.
- Pemberi Kerja: Kami mungkin memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari pemberi kerja Anda. Misalnya, kami mungkin memperoleh informasi kontak Anda dari pemberi kerja Anda agar kami dapat berkomunikasi dengan Anda mengenai hubungan pelanggan pemberi kerja Anda dengan kami.
- Perekrut, Pemberi Rekomendasi, dan Jaringan Profesional: Kami mungkin memperoleh informasi pribadi terkait lamaran kerja Anda dari perekrut, pemberi rekomendasi, atau dari jaringan profesional (seperti di halaman karier kami, di mana Anda memiliki opsi sukarela untuk mengisi kolom formulir lamaran dengan menggunakan informasi yang terdapat dalam profil LinkedIn atau profil Monster Anda).
- Penyedia Layanan: Penyedia layanan yang memberikan layanan semata-mata atas nama kami, seperti penyedia layanan hosting situs web dan perusahaan perekrutan, mengumpulkan informasi pribadi dan sering kali membagikan sebagian atau seluruh informasi tersebut kepada kami sehubungan dengan layanan yang mereka berikan.
- Penyedia Informasi: Kami mungkin sesekali memperoleh informasi dari penyedia informasi pihak ketiga untuk mengoreksi atau melengkapi informasi pribadi yang kami kumpulkan. Misalnya, kami mungkin memperoleh informasi kontak terbaru dari penyedia informasi pihak ketiga untuk menghubungi seseorang yang mungkin tertarik dengan layanan kami.
- Informasi yang Tersedia untuk Umum: Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber yang tersedia untuk umum, seperti catatan pemerintah atau situs web yang dapat diakses publik, untuk melengkapi informasi pribadi lain yang kami kumpulkan.
- Kesimpulan: Kami dapat membuat kesimpulan atau prediksi mengenai Anda serta minat dan preferensi Anda berdasarkan informasi pribadi lain yang kami kumpulkan dan interaksi yang kami lakukan dengan Anda.
Penggunaan Informasi Pribadi oleh Kami
Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk:
- Berkomunikasi dengan Anda: Kami menggunakan informasi pribadi seperti informasi kontak, informasi profesional, serta informasi pertanyaan dan komunikasi untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan kami, termasuk untuk memberi tahu Anda tentang layanan baru, meminta umpan balik, menanggapi pertanyaan, atau memberi Anda informasi terbaru mengenai Crane dan layanan kami. Beberapa komunikasi ini mungkin mencakup materi pemasaran. Anda dapat meminta kami untuk tidak mengirimkan komunikasi pemasaran dengan mengikuti petunjuk penolakan yang tersedia dalam komunikasi pemasaran yang Anda terima. Harap diperhatikan bahwa kami mungkin tetap mengirimkan komunikasi non-pemasaran kepada Anda bahkan setelah Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.
- Memberikan Layanan kepada Anda: Kami menggunakan informasi pribadi seperti informasi kontak dan informasi profesional untuk memberikan layanan kami kepada Anda. Misalnya, kami mungkin menggunakan informasi kontak dan informasi profesional untuk memberikan dukungan selama proses onboarding layanan kami.
- Memfasilitasi Layanan Investor: Kami menggunakan informasi pribadi seperti informasi kontak, informasi profesional, dan informasi investor untuk mencatat kepemilikan saham dan memfasilitasi layanan investor, termasuk komunikasi hubungan investor.
- Tinjau Lamaran Kerja Anda: Kami menggunakan informasi pribadi seperti informasi kontak, informasi profesional, dan informasi pelamar kerja untuk mengevaluasi lamaran kerja Anda serta memfasilitasi proses lamaran kerja (termasuk wawancara, jika berlaku). Informasi yang kami kumpulkan sehubungan dengan lamaran kerja Anda dapat dimasukkan ke dalam catatan kepegawaian Anda jika Anda ditawari dan menerima posisi di Crane.
- Mengoperasikan Bisnis Kami: Kami menggunakan informasi pribadi seperti informasi kontak, informasi profesional, informasi layanan, informasi investor, informasi pelamar kerja, informasi pertanyaan dan komunikasi, data file log, data analitik, dan data lokasi untuk mengoperasikan bisnis kami, termasuk untuk:
- Mengidentifikasi dan berkomunikasi dengan pelanggan yang mungkin tertarik dengan layanan kami.
- Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan layanan kami.
- Mengingat pelanggan dan pilihan yang telah mereka buat terkait layanan kami.
- Berinteraksi dengan pelanggan terkait permintaan dan transaksi yang mereka lakukan pada layanan kami dan layanan online lainnya.
- Mendiagnosis kesalahan dan masalah pada layanan yang ada.
- Mengembangkan dan menguji layanan baru.
- Melakukan penelitian dan analisis mengenai penggunaan layanan serta tren aktivitas.
- Menyampaikan komunikasi pemasaran dan iklan berdasarkan minat yang mewakili pelanggan serta interaksi mereka dengan kami.
- Memfasilitasi transaksi bisnis dan reorganisasi yang memengaruhi struktur bisnis kami.
- Menjalankan atau Mematuhi Kewajiban dan Hak Hukum: Kami menggunakan informasi pribadi untuk menjalankan atau mematuhi kewajiban dan hak hukum, termasuk untuk menegakkan dan melaksanakan kontrak serta perjanjian, serta mencegah, menyelidiki, atau memberikan pemberitahuan mengenai penipuan atau kegiatan kriminal yang melanggar hukum.
Pengungkapan Informasi Pribadi oleh Kami
Kami mengungkapkan informasi pribadi dengan cara-cara berikut:
- Di dalam Crane: Entitas-entitas Crane Company mengungkapkan informasi pribadi kepada afiliasi Crane Company lainnya untuk tujuan dan penggunaan yang sejalan dengan Pemberitahuan Privasi ini. Misalnya, kami mungkin mengungkapkan informasi kontak Anda untuk memfasilitasi komunikasi antara Anda dan perwakilan Crane Company setempat.
- Perusahaan Anda: Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda mewakili perusahaan Anda dalam hubungannya dengan kami, kami mungkin memberitahukan perusahaan Anda mengenai komunikasi Anda dengan kami.
- Penyedia Analisis Data: Kami berbagi informasi dengan penyedia analisis data yang menganalisis statistik dan tren terkait penggunaan serta aktivitas yang berkaitan dengan layanan kami. Penyedia analisis data ini menyusun laporan dan memberikan saran untuk strategi pelanggan dan bisnis kami berdasarkan informasi pribadi serta informasi lain yang dianalisis.
- Mitra Pemasaran: Kami berkoordinasi dan berbagi informasi pribadi dengan mitra pemasaran kami, termasuk jaringan periklanan, jejaring sosial, mitra retargeting, dan penyedia layanan komunikasi pemasaran, guna berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan kami serta memasarkan produk dan layanan kami kepada Anda.
- Penyedia Layanan Lainnya: Selain pihak ketiga yang disebutkan di atas, kami melibatkan pihak ketiga lainnya untuk melaksanakan fungsi tertentu atas nama kami sehubungan dengan penggunaan informasi pribadi yang dijelaskan dalam bagian “Penggunaan Informasi Pribadi oleh Kami ” di atas. Tergantung pada fungsi yang dijalankan oleh pihak ketiga tersebut, penyedia layanan dapat memproses informasi pribadi atas nama kami atau memiliki akses ke informasi pribadi saat menjalankan fungsi atas nama kami.
- Transaksi Bisnis atau Restrukturisasi: Kami mungkin berpartisipasi dalam atau terlibat dalam transaksi bisnis korporat atau restrukturisasi, seperti merger, akuisisi, usaha patungan, atau pembiayaan atau penjualan aset perusahaan. Kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga selama negosiasi, sehubungan dengan, atau sebagai bagian dari aset dalam transaksi bisnis korporat tersebut. Informasi pribadi juga dapat diungkapkan jika terjadi kebangkrutan, kepailitan, atau pengambilalihan oleh kurator.
- Kewajiban dan Hak Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga, seperti penasihat hukum dan penegak hukum:
- sehubungan dengan pembuktian, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan hukum;
- untuk mematuhi undang-undang atau menanggapi permintaan yang sah dan proses hukum;
- untuk melindungi hak dan properti kami, agen kami, pelanggan, dan pihak lain, termasuk untuk menegakkan perjanjian, kebijakan, dan syarat penggunaan kami;
- untuk mendeteksi, menekan, atau mencegah penipuan;
- untuk mengurangi risiko kredit dan menagih utang yang terhutang kepada kami;
- untuk melindungi kesehatan dan keselamatan kami, pelanggan kami, atau siapa pun; atau
- sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.
- Jika Tidak Ada Persetujuan atau Arahan: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tertentu lainnya dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda.
Informasi Pribadi Anak-Anak
Situs web dan layanan daring kami tidak ditujukan kepada, dan kami tidak bermaksud, atau secara sengaja, mengumpulkan atau meminta informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, mohon jangan menggunakan situs web atau layanan daring kami atau memberikan informasi pribadi apa pun kepada kami, baik secara langsung maupun melalui cara lain. Jika seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami mengimbau orang tua atau wali anak tersebut untuk menghubungi kami guna meminta agar informasi pribadi tersebut dihapus dari sistem kami. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi yang kami kumpulkan telah diberikan oleh seorang anak di bawah usia 13 tahun, kami akan segera menghapus informasi pribadi tersebut.
Situs Web Pihak Ketiga
Situs web dan layanan daring kami mungkin mencakup tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Kecuali jika kami memposting, menautkan, atau secara tegas mengadopsi atau merujuk pada Pemberitahuan Privasi ini, Pemberitahuan Privasi ini tidak berlaku untuk, dan kami tidak bertanggung jawab atas, praktik pengelolaan informasi pribadi apa pun yang dilakukan oleh situs web dan layanan daring pihak ketiga atau praktik pihak ketiga lainnya. Untuk mengetahui praktik pengelolaan informasi pribadi pihak ketiga, silakan tinjau kebijakan privasi masing-masing pihak tersebut.
Pembaruan terhadap Pemberitahuan Privasi Ini
Kami akan memperbarui Pemberitahuan Privasi ini, termasuk pengungkapan khusus wilayah dan Pemberitahuan Cookie, dari waktu ke waktu. Saat kami melakukan perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini, kami akan mengubah tanggal “Terakhir Diperbarui” di awal Pemberitahuan Privasi ini dan pengungkapan khusus wilayahnya serta Pemberitahuan Cookie (jika berlaku). Jika kami melakukan perubahan penting pada Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email ke alamat email yang terdaftar, dengan memposting pengumuman yang mencolok di situs web ini atau layanan online kami, atau melalui saluran komunikasi lain yang sesuai. Semua perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal publikasi kecuali ditentukan lain.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Pemberitahuan Privasi ini atau hal-hal lain yang berkaitan dengan privasi, silakan kirim email ke [email protected].
Atau, pertanyaan dapat diajukan ke:
Crane Company
Kepada: Bagian Privasi
