Las soluciones de control de caudal de Viking Johnson mantienen conectados a los clientes de Anglian Water
Anglian Water ha llevado a cabo con éxito una prueba de seis meses utilizando la boca de incendios de paso directo de Viking Johnson y el WASK Hydrant Wizard, con el objetivo de reducir el número de clientes afectados por roturas en las tuberías principales de agua.
El «Hydrant Wizard» aísla las bocas de incendio insertando una pequeña bolsa de cierre con forma de globo en el «ramal» situado entre la boca de incendios y la tubería principal, lo que permite realizar tareas de mantenimiento o sustitución en la boca de incendios sin cortar el suministro a los clientes, mientras que la boca de incendios de paso libre proporciona un acceso sin obstáculos a la red durante su uso normal, lo que permite llevar a cabo una serie de iniciativas adicionales de ahorro de costes. Entre estas actividades se incluyen el aislamiento de un tramo de la tubería principal para realizar tareas de mantenimiento, la monitorización en tiempo real del caudal, la presión y la calidad del agua, la inspección interna mediante cámara, hidrófono o imágenes acústicas para comprobar si la tubería es estructuralmente sólida y se encuentra en buen estado, el mantenimiento —incluidos el lavado y la limpieza— y la localización exacta de una fuga mientras la tubería principal sigue a plena presión.
La prueba de seis meses realizada en Lincolnshire se llevó a cabo con el objetivo de reducir al mínimo el número de clientes que sufrían interrupciones en el suministro de agua y problemas de calidad durante las roturas de tuberías. El equipo logró su objetivo y mucho más: Anglian Water ha reducido el número de llamadas no deseadas que recibe y ha aumentado la satisfacción de los clientes, además de beneficiarse de un ahorro en los costes de excavación y reposición, así como de una minimización de las molestias en carreteras y vías públicas.
Tanto la boca de riego «Through-Bore Hydrant» como el «Hydrant Wizard» han tenido una gran acogida en el sector del agua, cuyo objetivo es preservar los recursos hídricos y mejorar los servicios prestados a los clientes. La boca de riego «Through-Bore Hydrant» llegó incluso a ganar el codiciado premio «Water Dragons» de la SBWWI a la mejor innovación de producto en 2009.
Malcolm Holmes, director de redes de Anglian Water, afirmó: «La ventaja de utilizar este tipo de equipos es que hay menos clientes que se quedan sin agua cuando se producen roturas en la red o cuando realizamos trabajos de mantenimiento programados. Nuestro objetivo es garantizar un suministro continuo de agua, y encontrar formas alternativas de gestionarlo nos ayudará a mejorar la satisfacción de los clientes».
Anglian Water presta servicios de suministro de agua y gestión de aguas residuales a más de 6 millones de clientes domésticos y empresariales, a través de 80 000 km de tuberías y 1 248 plantas de tratamiento de agua. Cada día se suministran casi 1.100 millones de litros de agua al este de Inglaterra y, al ser la región más árida del Reino Unido, la conservación del agua reviste una importancia capital.
Tanto Viking Johnson como WASK son marcas líderes en el sector de los servicios públicos de Crane Building Services & Utilities (www.cranebsu.com).