Viking Johnson uppnår ny kvalitetsstandard

Viking Johnson har erhållit certifiering enligt den stränga nya kvalitetsledningsstandarden ISO 9001:2000.

Kvalitetschefen Bob Guy förklarade betydelsen av företagets framgång för kunderna: ”1994 års version av standarden, som vi tidigare uppfyllde, handlade främst om efterlevnad av rutiner, men ISO 9001:2000 har ett mycket bredare tillämpningsområde.”

”Den specificerar den roll som varje medarbetare ska spela inom sju nyckelområden, varav ett är kundnöjdhet, vilket ligger helt i linje med det åtagande som anges i vår egen kvalitetspolicy.”